广州城管于最近几天，被小贩砍伤后然而没有人出来相助，湖北那城管队长因制止违建遭遇袭击致使身亡，这样的消息，使得好多人心里感觉很不是那种滋味。这两件事情，径直把城管推到舆论的风口浪尖之上，不过和以往有所不同的是，此次呢，这边城管成了受害者。超过百万网友展开讨论，让原本表现为一边倒的同情小贩的声音，开始出现了变化。

舆论天平开始摇摆

在过去相当长的一段时期之内，只要是城管跟小贩遭遇冲突这种情况，那么舆论基本上都会倾向于站在小贩那一方。比如说，广州城管掐女商贩脖子这件事儿经过曝光之后，就在当天就有多达14万网友参与到讨论当中，并且指责的声音那简直是铺天盖地一般。然而，等到广州城管被砍7刀这样的事情发生以后，当人们看到城管队员呈现出血淋淋样子的受伤照片时，好多人原本的态度就出现了转变。于是乎，网友们开始察觉认识到，原来城管在执行执法任务的时候同样是会受伤的，而且他们同样也是普普通通的人。

这种转变并非毫无缘由地冒出来的，在3月17日发生于广州东圃大马路的事件里头，城管队员遭受连砍7刀，然而周围群众之中却压根没有一个人主动上前施以援手，这般冷淡致使城管队员心里感到难过，还令诸多网友内心感到震惊，原本被歪曲丑化的城管形象，在这件事情上产生了裂缝，人们开始运用更为客观的眼光去看待这个群体。

城管主动公开执法视频

面对舆论所产生的质疑，广州城管部门此次作出了主动出击的选择，在事件发生之后，广州市城管执法局局长危伟汉讲出了“最痛的并非是挨了7刀，而是社会缺少理解”这样的话语，进而引发了广泛的共鸣，紧接着，城管部门发出了给市民的公开信，期望市民能够对城管工作予以理解以及支持。

最为引人予以关注的是，广州城管破天荒地在首次之时公开了执法视频。此一行为对网友“报人黄一刚”所提出来的“视频资料为何不予以公布”的疑问作出了回应。虽说视频公布的时间延后了些许，可这依旧是一项重要的转变。随后在湖北城管队长遇袭身亡的视频被公开之后，更是径直扭转了舆论的形势，为城管部门给予了最为有力的证据方面的支持。

群众冷漠现象值得反思

广州，那些身着城管制服的队员，于遭受砍伤境况之时，簇拥在周围的众多群众，竟然无一人施予援手的这般现象，切实是颇值得人们去深入思索的。其并非单单就成属城管部门所遭遇到的难题 ，它进一步地映照彰显出来当下社会范畴之内人与人彼此间信任的缺失。矗立之地为繁华热闹且充斥往来人影的东圃大马路呀，然而这里竟是未曾有任何一个人能够伸出他们的援助之手，如此显现出来的那份冷漠相较于那刀伤而言，更加是让人心生疼痛之感。

这种现象得以出现，跟长期一来舆论针对城管进行的妖魔化存在着关联。城管被塑造成为“恶人”的造型时，群众自然而然就会跟他们保持距离。然而一个具备健康状态的城市管理是需要市民进行投身其中同时获得理解来达成的。倘若每个人都采取事不关己的态度，那么受到损害的不单单只是城管而已更是整个社会涵盖的秩序以及安全感。

暴力行为不该被美化

当在探讨城管与小贩之间发生冲突的情况时，存在着一条绝不能被突破的底线，此底线是反对暴力行为。不管是双方之中的任一方是正确还是错误，暴力这般的行为一律不值得被夸赞奖励。网友“红茶园子”所表述的内容是十分正确的，城管同样属于人这一范畴，他们也是有着各自的家人亲属的，他们仅仅是在从事着自身所承担的工作事务。要是运用暴力方式来对问题进行解决处理，那么只会使得矛盾冲突进一步加剧激化。

在广州城管被砍7刀这一事件里头，那施暴的小贩，虽说或许是遭受了某些委屈，可拿刀去伤人，这已然是超出了正常维权的范围。同样的，城管在进行执法的时候，也应当要避免去使用暴力。就像网友所讲的那样，不能够因为同情弱势群体，就把城管给恶魔化，每个人的权益，都应当受到法律的保护，这里面涵盖普通群众，并且也涵盖公职人员。

城市管理需要多方参与

城管跟小贩之间存在着矛盾，乍一瞧好像是执法的人与被执法的人处于对立状态，然而其背后展现出来的可是城市管理方面的大问题。广州市城管执法局副局长吕志任讲道，接下来的阶段会持续扩充建设流动商贩疏导区，要给小贩营造经营环境。这样一种从源头着手解决问题的思路，相较于单纯的执法而言更具意义。

于此同时，城管部门正思量着向交警取经，逐渐配备肩上可携带的音视频记录仪，这般装备不但能便利事后进行取证，还利于市民展开监督，这些举措表明着，舆论的剧烈波动正促使城市管理迈向善治，城市管理并非仅是城管单方面的事务，而是需求政府、小贩以及市民三方一块儿付出努力。

相互理解是解决问题的关键

城管所处立场与小贩不同，其看问题的角度自然而然存在差异。网友“华紫黎”所言相当恰当，管理者跟被管理者始终是一对矛盾的对象。然而这并不表明双方仅仅能够处于对立状态。城管理应理解小贩为了生计所面临的困难，小贩同样需要理解城管为维护城市秩序所肩负的责任。

事件过后，广州城管主动发出公开信，期望市民对城管工作予以理解以及支持，这属于一个积极的信号。网友所呼吁的“相互理解，何须兵戎相见”，同样代表了大多数人的心声。城市是我们共同拥有的家园，唯有相互理解，并且相互支持，才能够让城市变得更加美好。

审视过这般数量众多的、与城管以及小贩相关的种种报道事宜之后，身为普通民众的你，认为我们究竟应当付诸怎样的行动，才能够助力于改进城管跟小贩之间的那种关系状况而去？欢迎于评论区域留下你的见解，也切不可遗漏了点赞以及转发这一举措，要使得更多的人加入到这场探讨议论当中去。